Kurklinikverzeichnis - Rehakliniken und Kurkliniken in Deutschland

Während meines Aufenthaltes in dieser Klinik lagen viele Patienten (bis zu 30) mit dem Novovirus und mit Influenza flach.

Leider hatte mich die Klinik bei meinem Telefonat, einen Tag vor der Anreise, nicht darüber informiert, was ich unverantwortlich finde, da nach einer OP das Immunsystem nicht das beste ist.
Ich hätte sonst eine Alternativklinik ausgewählt.

Aufgrund der Erkrankungen wurden sämtliche Freizeitaktivitäten und Gesundheitsvorträge gestrichen. Der Trainingsraum wurde täglich bereits am Nachmittag und am Sonntag sogar ganztägig geschlossen. Am Samstag war dieser lediglich von 7.00-11.00 Uhr geöffnet.

Da auch das Buffet im Speisesaal geschlossen war, bildeten sich morgens und abends lange Schlangen (bis zu 15 Minuten Wartezeit, bis man sein Brötchen oder das Abendbrot hatte). Ein Patient erbrach und entkotete sich im Speisesaal, worauf 4 Personen in Schutzanzügen auftauchten.

Leider ist die Klinik in vielen Bereichen sehr schlecht organisiert. Für verwaltungstechnische Termine und Arztgespräche musste man extrem lange Wartezeiten in Kauf nehmen. Ich hatte um 11.50 Uhr einen Arzttermin und kam um 14.15 Uhr dran. Allein zur Terminvereinbarung hinsichtlich sozialrechtlicher Themen, saß man ca. 1 Stunde vor dem Büro.

Das Personal an der Rezeption war zum Teil sehr unfreundlich, was sicherlich auch an der Überlastung durch die vielen Erkrankungen lag. Trotz allem darf ich als Patient eine gewisse Freundlichkeit erwarten. Schließlich ist die Klinik als Wirtschaftsunternehmen ein Dienstleister.

Das Gesundheitsamt war 2x in der Klinik, die Patienten waren alle sehr verunsichert und es stellt sich die Frage, warum hier kein Aufnahmestopp erfolgte. Die am Virus erkrankten Patienten mussten tagelang in ihren Zimmern bleiben und konnten die Reha deshalb nicht voll nutzen.

Die Physiotherapeuten haben sich sehr engagiert, waren freundlich aber auch angespannt. Verständlich.

Verwundert hatte mich auch, dass die Klinik zu allen Tageszeiten in der Cafeteria, in der es aufgrund der Hygienevorschriften für Viruserkrankungen dann nur noch Pappgeschirr gab, Alkohol ausschenkt.

Leider kann ich in diesem Fall keine positive Bewertung abgeben, da aufgrund der Umstände keine Entspannung möglich war, was nicht gerade zur Rehabilitation beiträgt.