Kurklinikverzeichnis - Rehakliniken und Kurkliniken in Deutschland

Aufenthalt als Wirbelsäulen-operierter im orthopädischen Bereich

Pro:
• Team der Physiotherapeuten/innen
• Team Massage-Bereich / Physikalische Anwendung
• Team Verpflegung und Service
• Schwestern im Pflegestützpunkt

Contra:
• Ärztliche Betreuung
• Organisation
• Schleppender Beginn der Therapie/Anwendungen
• Ruhebedürfnis unzureichend ermöglicht
• Lage der Klinik am Berg für orthopädische Patienten eher ungeeignet

Anreise Mittwochs mit ersten Aufnahmeformalitäten, Donnerstag Feiertag, Freitag weitere Aufnahmeuntersuchungen, Samstag und Sonntag außer Verpflegung keinerlei nennenswerter Therapieeinheiten. Somit begann die 3-Wöchige Reha effektiv erst nach 5 Tagen.

Auf der Rückseite des Gebäudes befindet sich der Therapie-Garten mit darin befindlicher Raucherzone. Leider ist dieser Ort stark genutzt und so entwickelte sich täglich ab ca. 19 Uhr eine Lautstärke (Partyartiges Grölen, Klatschen, Musik und mitsingen der Texte), welche oft bis halb elf abends zu ertragen war.
Sicher…Spass und gute Laune ist zu begrüßen aber hier leiden viele Patienten, welche zum Teil starke Schmerzmittel (in meinem Fall Opiade) nehmen müssen um überhaupt einigermaßen in den Schlaf finden zu können.

Gelegentlich war auch mal lautstarke Kritik aus dem ein oder anderen Zimmer in Richtung der Partyzone zu vernehmen. Von Klinikseite gab es meines Wissens aber nie eine Maßregelung. Meines Erachtens fühlte man sich irgendwie ausgeliefert. Das war auch der Grund warum ich dort keine Verlängerung mehr haben mochte.
Ein weiteres Manko, welches durch einfache Mittel abzustellen wäre, sind fehlende Fliegennetze vor der Balkontür.

Die Zeit meines Aufenthalts war extrem warm und schwül. Hier hatte man letztlich zwei Möglichkeiten: Entweder ließ man die Balkontür die Nacht über offen und konnte die Nächtliche kühle nutzen um erträgliche Temperaturen im Zimmer zu erzeugen. Dann hatte man aber die Nacht über Gesellschaft von Stechmücken. Oder man verschloss die Türe, war damit vor Stichen in der Nacht geschützt aber es war dann unerträglich warm im Zimmer. Da die Klinikleitung explizit darauf hinweist, dass der Balkon eigentlich kein Balkon sondern ein Fluchtweg sei und deshalb nicht als Balkon genutzt werde dürfe, spräche einer Installation von geeignetem Insektenschutz an der Balkontür mE nichts dagegen. Ein ausreichender und möglichst ungestörter Schlaf ist sicherlich der Genesung und Rehabilitation zuträglich. Klar..kostet Geld!

Insgesamt entsteht der Eindruck dass in diversen Bereichen Personalknappheit herrscht. Sicherlich kein Zustand welcher nicht auch in anderen Kliniken besteht aber unterm Strich geht meiner Meinung nach viel Zeit ungenutzt um, da aufgrund fehlender Betreuung die vorhandenen Räumlicheiten wie Fitness/, und Schwimmbadbereich nach Feierabend/am Wochenende/Feiertagen nur teilweise oder gar nicht nutzbar ist.

Fazit nach nun einigem Abstand und gedanklichem Resume:
Ich würde die Kaiserberg Klinik kein zweites mal mehr aufsuchen und auch nicht vorbehaltlos weiterempfehlen.

Meine Sternebewertung bezieht sich auf die Leistung der Angestellten in den jeweiligen Bereichen, die ich durch die Bank als sehr freundlich und hilfsbereit empfand. Im Falle meiner persönlichen Physiotherapeutin möchte ich einen besonderen Dank aussprechen. Ich fühlte mich ernst genommen, kompetent betreut und darüberhinaus ein wirklich herzlicher, menschlicher Umgang miteinander. Wirklich top! Danke Frau Reifschneider!

Leider kann ich das nicht von meiner behandelnden Ärztin behaupten. Sie wirkte immer genervt, Kommunikation ist zudem nicht ihre Stärke. Man saß in ihrem Behandlungsraum und lauschte der Stille und hatte dabei genug Zeit, um sich zu fühlen als wäre man dort ein leidiges Übel dieser Ärztin. Im Austausch mit weiteren Gästen bestätigte sich der Eindruck nahezu zu 100%. Hier besteht meines Erachtens dringend Handlungsbedarf!
Das Management der Klinik hat es in der Hand und sollte sich berechtigter Kritik offen gegenüberstellen.
Meine Beschwerden haben sich merklich verbessert, das möchte ich klar herausstellen. Jedoch ist einfach zu wenig Zeit sinnvoll und effizient genutzt. Hier wären es 6 von 10 Punkten, um es so zu verdeutlichen. Darin inbegriffen sind Schulungen, deren Inhalte sich leider zu oft wiederholen und teilweise schlichtweg als eine Art Lückenfüller erscheinen, damit der Therapieplan halbwegs gefüllt ausschaut.